一、我們收集的資訊

• 帳號與登入資訊：註冊手機號、帳號類型、加密後的密碼、簡訊驗證碼發送與驗證紀錄、登入狀態、權杖資訊和帳號狀態。
• 個人資料資訊：姓名、顯示名稱、聯絡方式，以及您在用戶端或師傅端資料中主動填寫、提交或上傳的內容。
• 裝修服務資訊：訂單編號、項目地址或問題位置、服務節點、節點進度、驗收紀錄、評論及回覆、售後申請和保固資訊。
• 施工與服務材料：師傅端上傳的資質證書、施工過程素材、日報材料、完工圖片、影片、附件及後台審核紀錄。
• 付款與憑證資訊：付款計畫、付款狀態、客戶主動上傳的付款憑證、結算處理紀錄和必要的財務留痕。
• 安全與運行日誌：請求時間、IP 地址、裝置及應用版本、介面存取紀錄、異常資訊和操作紀錄，用於安全審計、故障排查和防止濫用。

二、權限與本機存取

應用需要連網以完成註冊登入、訂單同步、節點彙報、檔案上傳和訊息互動。應用不申請 Android 精確定位權限；如您主動填寫項目地址或問題位置，該文字僅用於提供裝修、驗收和售後服務。

當您選擇上傳圖片、影片、證書或付款憑證時，應用會呼叫系統檔案選擇能力，並僅上傳您主動選擇的檔案。

三、資訊使用目的

• 建立和管理帳號，完成登入、簡訊驗證、密碼重設和身分核驗。
• 向客戶和師傅提供裝修訂單、派單接單、節點彙報、材料審核、驗收、售後和保固服務。
• 展示必要的去識別化資訊，協助訂單雙方識別服務對象、服務進度和訂單狀態，並保護個人隱私。
• 處理付款確認、服務軌跡、節點變更、拒單、取消、改派、爭議、投訴、售後和保固紀錄。
• 維護系統安全、排查故障、改善服務品質並履行法律法規要求。

四、資訊共享

我們不會出售您的個人資訊。為完成裝修服務，我們可能在必要範圍內向訂單相關方展示去識別化後的姓名、角色、訂單狀態、節點進度、驗收結果和經審核後可見的施工材料。

我們可能委託簡訊服務、雲端儲存、伺服器託管、資料備份、錯誤監控等服務提供者處理必要資料。服務提供者只能按我們的指示處理資料，並應承擔保密和安全保護義務。

在法律法規、監管要求、司法程序或保護用戶、師傅與平台合法權益所必需時，我們可能依法揭露必要資訊。

五、資訊保存與保護

我們僅在實現本協議所述目的所需期間保存個人資訊，並採取存取控制、傳輸加密、權限隔離、操作紀錄和後台審核等措施保護資料安全。

帳號刪除完成後，帳號資料、登入憑據、會話權杖和不再需要的個人資料會在完成身分核驗後 15 個工作日內刪除或匿名化。訂單、付款、結算、保固、售後、爭議處理和安全審計相關紀錄，可能因法律法規、合約履行、財務審計或爭議解決需要保留最長 7 年；法律另有要求或爭議仍在處理的除外。

六、您的權利

您可以申請存取、更正、刪除您的個人資訊，也可以申請帳號刪除。帳號刪除申請入口為：

App 內：登入後進入「帳號與安全」→「註銷帳號」。

網頁端：網頁端帳號刪除申請入口

您也可以透過電子郵件聯絡我們：thumbmasterdev@gmail.com。

七、未成年人保護

我們的服務面向具備民事行為能力的裝修服務客戶和服務人員，不主動面向未成年人提供服務。若您認為未成年人向我們提供了個人資訊，請透過本政策中的聯絡方式通知我們。

八、協議更新

我們可能根據服務變化或法律要求更新本隱私協議。更新後會在本頁面公布新的生效日期。

九、聯絡我們

如對本隱私協議、個人資訊保護或帳號刪除有任何問題，請發送電子郵件至 thumbmasterdev@gmail.com。